Većina Hrvata ima aktualan bar jedan kredit u otplati. Prema podacima iz siječnja 2015., građani bankama duguju čak 126,8 milijardi kuna. Nažalost, neki od njih našli su se u teškoj financijskoj situaciji s obzirom na to da su, zbog posljedica krize, ostali bez posla ili imaju smanjene prihode pa nisu u mogućnosti otplaćivati kredite. Svako sedmo kućanstvo u Hrvatskoj ne može otplatiti kredit. Kako bi se spriječio takav scenarij i problemi kućanstvima, upravo zato služi polica osiguranja korisnika kredita.
Život je nepredvidiv, pa polica osiguranja korisnika kredita može biti značajna pomoć ljudima u lošim životnim okolnostima, ili može zaštititi od dugova njegovu obitelj. Na hrvatskom tržištu nudi se nekoliko mogućnosti osiguranja korisnika kredita. Većina banaka ima suradnju s nekom osiguravajućom kućom kad je riječ o polici osiguranja korisnika kredita, pa prilikom uzimanja kredita svakako razmotrite tu mogućnost. Polica osiguranja korisnika kredita uglavnom i olakšava dobivanje kredita, jer banka tada ne uvjetuje jamce ili depozit.
Primjerice, BNP Paribas Cardif osiguranje nudi klijentima Zagrebačke banke korisnicima gotovinskih i stambenih kredita policu osiguranja Credit protect. Za slučaj smrti zbog nezgode ili bolesti osiguratelj će isplatiti ostatak duga po kreditu, sukladno planu otplate kredita. U slučajevima bolovanja osiguratelj će preuzeti otplatu mjesečnih anuiteta kredita do maksimalno 12 mjesečnih rata u kontinuitetu, odnosno do maksimalno 24 mjesečne rate ukupno. U slučaju otkaza osiguratelj će preuzeti otplatu mjesečnih anuiteta kredita do maksimalno 6 mjesečnih rata u kontinuitetu, odnosno do maksimalno 18 mjesečnih rata ukupno.
Osiguranje korisnika gotovinskih kredita, kao i kredita za kupnju automobila, nudi i Croatia osiguranje. U slučaju smrti, Croatia osiguranje će isplatiti puni iznos nedospjele glavnice kredita utvrđen na datum nastupa osiguranog slučaja. U slučaju privremene nesposobnosti za rad korisnika kredita, Croatia preuzima otplatu do 12 mjesečnih rata po pojedinom osiguranom slučaju, odnosno do 24 rate sveukupno za vrijeme trajanja osiguranja. U slučaju nezaposlenosti korisnika kredita pak, Croatia preuzima otplatu do 6 mjesečnih rata po pojedinom osiguranom slučaju, odnosno do 18 rata sveukupno za vrijeme trajanja osiguranja.
Croatia osiguranje nudi i osiguranje otplate stambenih kredita (npr. u Sberbanku), a moguće je odabrati jedno od tri pokrića:
1. Standardno pokriće A – obuhvaća rizike smrti i trajne potpune nesposobnosti za rad
2. Standardno pokriće B – obuhvaća rizike bolovanja, teške bolesti i nezaposlenosti
3. Puno pokriće C – obuhvaća sve rizike navedene u paketima A i B
U slučaju smrti ili trajne potpune nesposobnosti za rad Croatia osiguranje će isplatiti puni iznos nedospjele glavnice kredita utvrđen na datum nastupa osiguranog slučaja (maksimalni iznos glavnice 250.000 EUR). U slučaju privremene potpune nesposobnosti za rad i nezaposlenosti korisnika kredita (uslijed otkaza), Croatia preuzima otplatu do 12 mjesečnih rata po pojedinom osiguranom slučaju, odnosno do 36 rata sveukupno za vrijeme trajanja osiguranja (maksimalna mjesečna obveza osiguratelja iznosi 1.500,00 EUR). U slučaju teške bolesti korisnika kredita, Croatia preuzima otplatu do maksimalno 36 mjesečnih rata po osiguranom slučaju (maksimalna mjesečna obveza osiguratelja iznosi 1.500,00 EUR). Polica se sklapa na vrijeme trajanja otplate kredita. Premija osiguranja se plaća u mjesečnim obrocima koje korisnik kredita plaća istovremeno sa dospijećem anuiteta po kreditu.
Slične pakete osiguranja korisnika kredita nudi primjerice i Uniqa osiguranje, korisnicima gotovinskih kredita Raiffeisenbank Austria.
Cijene polica osiguranja korisnika kredita kreću se, ovisno o vrsti i duljini trajanja kredita te vrsti pokrića, od 1,5 posto do 7 posto iznosa kredita.